Tentang Produk
Produk apa saja yang dijual?
Kami membuat berbagai produk untuk bath time, seperti bath bomb, bubble bath, dan bath salt. Setiap produk hadir dengan pilihan aroma, warna, dan vibes yang berbeda.
Apakah produknya handmade?
Yes! Semua produk kami dibuat oleh small business kami dalam batch kecil (small batches). Dengan begitu, kami bisa lebih memperhatikan setiap detail dalam proses pembuatannya.
Kenapa produk dibuat dalam batch kecil?
Karena kami ingin memberikan perhatian lebih pada setiap batch yang dibuat. Produksi dalam jumlah kecil juga membantu kami menjaga kualitas, konsistensi, dan memastikan produk tidak menumpuk terlalu lama di stok.
Apakah produk akan terlihat persis dengan di foto?
Tidak selalu, dan that’s part of the handmade charm. Karena dibuat dalam batch kecil, mungkin ada sedikit perbedaan warna, bentuk, atau tampilan antar-batch. Namun, aroma dan spesifikasi produk tetap mengikuti informasi yang tercantum di halaman produk.
Penggunaan Produk
Bagaimana cara menggunakan bath bomb?
Isi bathtub dengan air sesuai kenyamanan, masukkan bath bomb ke dalam air, lalu biarkan bath bomb larut dan berbusa. Setelah itu, tinggal relax dan nikmati waktu mandi kamu.
Bagaimana cara menggunakan bubble bath?
Tuangkan bubble bath ke dalam bathtub saat air sedang mengalir. Sesuaikan jumlahnya dengan banyaknya busa yang kamu inginkan. Lalu tinggal masuk, berendam, dan nikmati waktu mandi kamu.
Bagaimana cara menggunakan bath salt?
Tuangkan bath salt secukupnya ke dalam air hangat, lalu aduk hingga larut. Setelah itu, kamu bisa langsung menikmati waktu berendam.
Bolehkah menggunakan bath bomb, bubble bath, dan bath salt sekaligus?
Boleh, tetapi kami lebih menyarankan untuk mencoba produk secara terpisah terlebih dahulu. Menggunakan beberapa produk sekaligus dapat membuat aroma atau kandungan tertentu terasa lebih intense. Cari kombinasi yang paling cocok untuk kamu.
Apakah produk aman untuk kulit sensitif?
Setiap kulit bisa memberikan reaksi yang berbeda. Jika kamu memiliki kulit sensitif, sebaiknya cek daftar bahan terlebih dahulu dan lakukan patch test sebelum penggunaan. Hentikan penggunaan jika terjadi iritasi.
Apakah produk bisa digunakan oleh anak-anak?
Beberapa produk mungkin cocok untuk anak-anak, tetapi selalu cek deskripsi produk terlebih dahulu. Anak-anak harus menggunakan produk bath dengan pengawasan orang dewasa dan produk tidak boleh tertelan.
Penggunaan Produk
Pesanan dikirim dari mana?
Pesanan kami diproses dan dikirim dari Malang, Jawa Timur.
Berapa lama waktu pengiriman?
Waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan dan layanan ekspedisi yang dipilih saat checkout. Estimasi pengiriman akan ditampilkan saat checkout jika tersedia.
Bagaimana pesanan saya akan dikemas?
Setiap pesanan dikemas dengan hati-hati untuk membantu melindungi produk selama perjalanan. Karena beberapa produk kami cukup delicate, kami berusaha semaksimal mungkin agar produk sampai dengan baik dan siap menemani bath time kamu.
Apakah saya bisa mengubah atau membatalkan pesanan?
Jika ingin mengubah atau membatalkan pesanan, segera hubungi kami setelah melakukan pemesanan. Setelah pesanan diproses atau dikirim, perubahan atau pembatalan mungkin sudah tidak dapat dilakukan.
Pembayaran
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Metode pembayaran yang tersedia akan ditampilkan saat checkout. Saat ini, kamu dapat melakukan pembayaran melalui transfer bank atau QRIS, sesuai pilihan yang tersedia.
Bagaimana saya tahu pembayaran sudah diterima?
Setelah pembayaran diterima dan diverifikasi, pesanan akan kami proses. Pastikan mengikuti instruksi pembayaran yang muncul saat checkout.
Penyimpanan Produk
Bagaimana cara menyimpan bath bomb?
Simpan bath bomb di tempat yang kering, sejuk, dan jauh dari kelembapan. Bath bomb tidak terlalu suka tempat lembap — save it for the tub.
Bagaimana cara menyimpan bubble bath dan bath salt?
Pastikan kemasan selalu tertutup rapat setelah digunakan. Simpan di tempat yang sejuk dan kering serta jauh dari sinar matahari langsung dan kelembapan berlebih.
Berapa lama produk bisa disimpan?
Untuk pengalaman terbaik, gunakan bath bomb maksimal 3 bulan sejak dibeli, gunakan bath salt dan bubble bath 6 bulan sejak dibeli, dan langsung gunakan jika kemasan sudah dibuka.
Masih Punya Pertanyaan?
Belum menemukan jawaban yang kamu cari?
Jangan ragu untuk chat kami. Kami dengan senang hati akan membantu menjawab pertanyaan kamu.
Punya pertanyaan? Yuk, chat kami.